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導語：廣州云蝶科技有限公司是一家以智慧教室(線下和線上)為核心產品，以數(shù)據(jù)服務為核心價值的教育科技公司。疫情防控工作開展以來，云蝶秉承著一份對社會的責任感，愿與為全國各地教育部門與學校提供更優(yōu)質的服務與支持，助力院校師生共享優(yōu)質教育，用現(xiàn)代教育技術，成就美好未來。
廣州云蝶科技有限公司副總裁楊晞
教備網(wǎng)：請問云蝶科技是一家怎樣的企業(yè)?
楊晞總：云蝶科技是一家以智慧教育裝備和智慧教育AI系統(tǒng)為核心產品，以數(shù)據(jù)運營服務為核心價值的教育科技公司。云蝶科技依托碧桂園集團在教育領域26年的積累，整合了其在科技、地產、物業(yè)等領域的資源沉淀，聯(lián)合清華大學、北京師范大學等高校設立研發(fā)中心，為用戶提供智慧教育的規(guī)劃設計、建設實施、運營服務三位一體的解決方案。
教備網(wǎng)：在疫情期間，云蝶科技都做了那些行動?
楊晞總：面對突如其來的疫情，云蝶科技緊急動員，日夜兼程進行戰(zhàn)役籌備，除夕之夜就利用云蝶會議系統(tǒng)開啟緊急會議，成立BCP疫情應急小組;隨后云蝶分別與騰訊、輕松籌、微愛公益基金達成戰(zhàn)略聯(lián)盟與合作;并自發(fā)組織員工公益捐款，48小時內籌集善款149066元，共抗疫情，安全守護。為了保障學生“停學不停課”，云蝶科技研發(fā)團隊也緊鑼密鼓的研發(fā)了“云蝶空中課堂”，并搭配直播助手解決方案，為全國中小學及教育部門免費提供。同時在得知北京房山區(qū)線上教學困難的情況下，云蝶立即組織相關人員打包產品，連夜發(fā)貨，為房山區(qū)高三初三及教研員捐獻280套“云蝶空中課堂助手”套裝。在抗擊這場疫情的戰(zhàn)斗中，在一線的教育教學上我們刻不容緩，努力為這場戰(zhàn)“疫”添加色彩與溫度。
教備網(wǎng)：云蝶在疫情期間都與代理商有著怎樣的互動?
楊晞總：在此期間，云蝶與賦能伙伴們也一直保持著密切的聯(lián)系，共克時艱。先是在2月21日展開了為期三天的線上產品培訓會，得到了熱烈的反響，最高觀看點數(shù)突破11999人。同時，云蝶便攜式錄播也一直為各地的代理商活動做支持，如助力博實樂黨員服務隊直播培訓和西安市長安區(qū)教育局2020年春季開學工作會、教育云平臺搭建工作培訓暨師生測溫系統(tǒng)使用培訓會、教育局新冠病毒疫情防控工作會、2019年教職工籃球友誼賽閉幕式等等，云蝶便攜錄播支持高達180米超遠距錄制，搭配IP66級防水攝像頭，無懼風雨。可滿足在教室、禮堂、運動場、會議室等各種場景的視頻錄制和直播需求。
教備網(wǎng)：云蝶在今年營銷都有哪些渠道建設?
楊晞總：云蝶一直持著“賦能伙伴，共贏未來”的理念，立下了2020年賦能的代理政策，簽約即可獲得云蝶紙筆互動課堂產品與云蝶空中課堂助手產品簽約區(qū)域獨家代理。此外還有更多的權限、服務和活動，期待著更多的教育行業(yè)伙伴前來了解，加入我們!一同為現(xiàn)代教育共創(chuàng)美好未來。
教備網(wǎng)：云蝶作為新生企業(yè)，在售后服務方面都有那些支撐?
楊晞總：目前云蝶科技已在全國設立了7個大區(qū)，21家辦事處;有著7*24小時隨時響應、12小時內到達現(xiàn)場維修和24小時內修復故障一站式服務，一個電話就解決所有售后問題，免費送貨上門，實現(xiàn)“門到門”出貨運送服務一對一進行管理維護人員技術指導及培訓。
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