藝考報名出技術(shù)故障不是小問題
http://www.wandqa.cn2019年01月10日 10:00教育裝備網(wǎng)
眼下正是高考藝考報名的時間,但今年部分考生在報名時遇到一個小插曲。近日有考生反映,個別高校自行委托的第三方報名平臺出現(xiàn)技術(shù)故障,導(dǎo)致無法順利報名。教育部高度重視,已指導(dǎo)和督促有關(guān)高校通過增加報名渠道、延長報名時間、增加考點等措施,確保有意愿參加校考的考生都能報名并參加考試,并提醒有關(guān)考生及時關(guān)注招生院校發(fā)布的公告。
報名是高考的一個重要環(huán)節(jié),一旦錯過報名時間,也就意味著考生將無法參加今年的高考,其重要性可想而知。而今年不少藝考考生在網(wǎng)上報名時,卻發(fā)現(xiàn)報名“系統(tǒng)不停崩潰閃退,能不能報到自己方便的考點全看運氣”,這無疑是為考生和家長添堵,也是對他們前途的不負責。對這個問題,不能以“小問題”來看待。
按照這個受全國多所藝術(shù)院校委托的報名軟件“藝考升”的回應(yīng),報名系統(tǒng)之所以不停崩潰閃退,一個重要原因是今年藝考政策調(diào)整,全國藝術(shù)院校減少、考點削減,導(dǎo)致一些熱門院校網(wǎng)報系統(tǒng)一開通,就瞬間報滿。也就是我們通俗理解的,短時期內(nèi)報名人數(shù)過多,導(dǎo)致報名系統(tǒng)崩潰。
每個軟件都有自己的網(wǎng)絡(luò)容量,一旦在短時間內(nèi)出現(xiàn)過載,造成網(wǎng)絡(luò)卡頓乃至崩潰,這一現(xiàn)象在現(xiàn)實中并不少見。但是,作為一個被指定的且具有唯一性的藝考報名軟件來說,這樣的低級錯誤與高考報名應(yīng)有的專業(yè)性、權(quán)威性,無疑構(gòu)成了一種巨大的反差。
一方面,即便說系統(tǒng)崩潰主要是因為相關(guān)政策調(diào)整帶來的短時期內(nèi)報名人數(shù)上升,那為何沒能提前做好應(yīng)有的技術(shù)準備?要知道,相關(guān)政策調(diào)整可能影響到報名情況,并不難預(yù)料到,且這也是一個專門的報名軟件,在服務(wù)考生上應(yīng)該具備的基礎(chǔ)性能力。所以,就這一問題,軟件方面除了應(yīng)該按照教育部的要求,協(xié)調(diào)相關(guān)高校做好增加報名渠道、延長報名時間等補救措施,也應(yīng)該對于事件的具體原因和工作疏漏作更多的回應(yīng),并向廣大考生道歉。
另一方面,此事也提醒藝考類網(wǎng)絡(luò)報名渠道的設(shè)定,應(yīng)該有更多的安全冗余設(shè)計,對可能出現(xiàn)的風險有更專業(yè)的預(yù)判和預(yù)警。比如,此次的“藝考升”軟件系一家商業(yè)公司開發(fā),該公司成立僅3年,由它承擔起多所藝術(shù)院校的高考報名工作,在資質(zhì)上是否合格?其能力是否匹配高考報名的重要性和專業(yè)性?對這些問題,相關(guān)高校應(yīng)該在調(diào)查的基礎(chǔ)上,給考生及社會一個明明白白的交代。
就目前來看,相關(guān)高校嚴格按照教育部的要求做好應(yīng)急補漏,將對考生的影響降到最低,只是此次事件處置的第一步。而第二步,即是如何避免類似事件重演。如,“藝考升”的運營能力理當?shù)玫礁鄬I(yè)的審視,且多所院校共同設(shè)置唯一報名渠道的方式,是否放大了風險,也值得思考。
聯(lián)系到過往藝考領(lǐng)域所出現(xiàn)的一些現(xiàn)象,這次事件是否也與一些高校放松對藝考報名的把關(guān)有關(guān),亦應(yīng)有全面的反思。無論如何,不能因為藝考在規(guī)模上小于一般的統(tǒng)考,且組考權(quán)下放到高校,就對其嚴肅性認識不足。藝考也是高考,相關(guān)標準就應(yīng)該向統(tǒng)一高考看齊,容不得絲毫打折。這既是對考生權(quán)益絕對負責的必然要求,也是維護高考權(quán)威性的題中應(yīng)有之義。希望這次事件,能夠幫助各方充分認識到藝考的重要性,并加強相關(guān)環(huán)節(jié)的優(yōu)化投入,真正讓所有考生權(quán)益都能夠得到同等保障。
(作者系媒體評論員)
責任編輯:董曉娟
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