導語

　　經濟發展新常態、科技技術新變革、產業轉型升級、中國制造2025戰略，對技術技能人才培養質量提出了新要求。在新形勢下，如何保證職業院校人才培養質量不斷改進提升，已成為擺在發展現代職業教育面前的一個關鍵問題。

　　為此，2015年教育部提出建立職業院校教學工作診斷與改進制度，引導和支持學校全面開展教學診斷與改進(以下簡稱“教學診改”)工作，切實發揮學校的教育質量保證主體作用，不斷完善內部質量保證制度體系和運行機制，保障人才培養質量不斷提高。

　　關鍵問題職業院校教學診改之痛

　　在政策落實和具體實踐中，職業院校的教學診改工作還存在諸多問題，突出表現為以下四個方面：

　　診改頂層設計不到位：對教學診改的認識存在偏差，以評估或項目來對待;目標鏈和標準鏈存在脫節，沒有形成體系;總規劃與子規劃、總目標與分目標之間有機銜接和匹配不夠;學校、專業、課程、教師、學生層面質量改進螺旋不完善，等等。

　　個性化診斷要素缺乏：大部分學校未結合本校實際形成適合自身的診斷要素、診斷點，而是生搬硬套相關模板;未確立適合自身發展需求的標準，導致診斷結果存在偏差。

　　教學診斷數據難收集：學校信息化建設缺少統一規劃、統一標準，數據標準和形式不一致，業務數據存在缺漏和死角，學校數據孤島現象嚴重，無法快速有效地提取學校現有數據。

　　信息化平臺建設滯后：信息化平臺建設不完善，信息重復采集，數據處理不及時，診斷點涵蓋面較窄，質量問題無法充分及時暴露，難以實時掌握教學與管理綜合情況。

　　服務內容對癥痛點，助力診改高效推進

　　深圳國泰安教育技術有限公司(以下簡稱“國泰安”)聯合業界專家學者，積極開展相關理論研究、產品開發和實踐探索，致力于為職業院校提供優質的教學診改產品與咨詢服務，對癥學校教學診改工作的痛點，幫助學校解決問題，助力學校教學診改工作順利實施。

　　服務流程需求導向，整體規劃，分步推進

　　圍繞教學診改，國泰安組建由診改專家、專業研究人員、專業技術人員組成的專門項目團隊，以學校實際需求為導向，整體規劃相關產品開發和服務內容，按照專家調研評估—診改培訓指導—確認需求、提供服務—效果評估與跟蹤—增值服務等步驟，分步推進，有序開展，不斷改進。

　　優勢亮點專業化，特色化，精細化

　　專業化團隊：由國內職教界、產業界的知名專家、學者構成的高級專家顧問團隊，以研究水平較高的教育類、管理類、經濟類專業的碩博士人才為主的中高級專業研究員，以從業經驗豐富的計算機、軟件開發等專業的碩博士人才為主的中高級產品開發人員，共同為教學診改產品開發和咨詢服務提供充分的智力支撐。

　　特色化產品：提供科學、規范的質量診斷指標體系，學校可據此靈活自主調整診斷指標;智能化開展多層面、多維度質量診斷，生成分析報告;數據可視化，直觀展示學校當前的質量狀態。

　　精細化服務：專家團隊對學校進行全方位的診斷評估，編制診斷報告，剖析質量問題;聚焦關鍵領域，突出問題導向，提供特色化、系統性的診改規劃設計和科學合理、切實可行的診改實施方案，滿足學校的個性化需求。

　　案例展示部分服務案例展示

　　診改頂層設計部分案例

　　診斷報告編制部分案例

　　數據中心、診改信息平臺建設部分案例

　　云南機電職業技術學院：根據學校教育教學實際情況，梳理5套指標庫，共計261個指標，以滿足學校質量診斷的需求;在學校現有的信息化基礎上，建設校本數據中心和質量保證系統，實現學校各項業務數據的互聯互通，實時診斷學校質量狀態，及時發現質量問題。

　　武漢民政職業學院：以解決學校“信息孤島”問題為切入點，搭建一個面向應用、安全可靠、操作便捷、規范統一、擴展性強的數據共享與交換平臺，通過數據交換工具進行數據過濾、清洗和雙向傳遞，實現各業務系統和數據中心平臺相互之間的數據交換和共享;建設質量保證系統，實現業務數據的互聯互通，對辦學情況實時監控，實現數據及時分析、校情可視化展現、質量改進過程可跟蹤，促進學校決策有據可依，推動辦學質量持續提升。

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