寧波教育系統“最多跑一次”改革縱深推進
http://www.wandqa.cn2019年10月25日 10:13教育裝備網
市、區縣(市)二級教育部門積極開展“12345”工作舉措,推進民辦學校審批提速增效;鄞州區教育局依托鄞州行政服務中心,在全省率先推出“微審批零次跑”平臺;余姚市教育局依托城市大數據平臺,打造“無證明教育”改革……為進一步深化“最多跑一次”改革工作,寧波市各級教育行政部門動起來、跑起來、快起來,一系列高效、務實的便民舉措不斷落地,為百姓帶來辦事方便。
十項舉措讓改革提速
10月9日,寧波市四明業余學校通過浙江政務服務網網上遞交學校辦學許可證終止手續,窗口工作人員通過網上審核材料齊全,當場予以辦結并發放《準予行政許可決定書》。
這是寧波市教育局積極回應民生關切,落實“最多跑一次”改革工作的一個縮影。
近年來,我市在教育事項100%進駐市行政服務中心、100%實現“無差別受理”的基礎上,圍繞群眾最關注的“入學”與“辦學”事項,制定教育公共服務領域“最多跑一次”改革實施方案,推出十個新舉措,全力推動“最多跑一次”改革向教育領域拓展延伸。
這十項舉措涉及建設入學報名平臺、實行學籍業務線上辦理、實現教育繳費統一平臺、完善學后托管校內服務、實施教育資助接入全省服務平臺、完善教育考試服務水平、推動評職評優網上在線辦理、優化民營資本辦學環境、推進家校互動信息化服務、加快智慧教育學習平臺建設。
其中,學籍業務線上辦理、公辦學校非現金繳費、小學學后托管、教育考試在線辦理、家校互動與教育資源共享平臺開發等工作,我市已經率先啟動。
截至目前,我市高新區、奉化區、鎮海區、北侖區、余姚市、寧海縣、象山縣已實行小學一年級新生入學網上報名。2020年4月前,全市所有區縣(市)要實現義務教育階段新生入學報名無紙化。不少學生家長認為,入學報名無紙化,有利于消除入學政策不直觀、紙質證明重復交、家長集中排隊等現象。
聚焦堵點為百姓帶來便利
“在江北打工3年了,孩子今年上小學,可以入讀江北的學校嗎?”“初中報名需要準備哪些材料?”每年3—5月招生季,孩子的入學問題是家長最關心的事情。為方便家長查詢、辦理相關業務,今年上半年,江北區教育局發布了“我要上學了”便民服務指南。
該指南覆蓋了從上幼兒園、讀小學、升初中、考高中、讀老年大學,以及學籍變更、民辦培訓、特殊教育等,并設置了各年段的常見問題解答。家長和學生只要訪問江北教育網上的鏈接或關注“江北教育”微信公眾號,就能在電腦端或移動端進行查詢、辦理。
除了內容全面,“我要上學了”便民服務指南的時效性也很強,比如招生預警情況,新建學校的建設進度等。
鄞州區教育局推行教育行政審批微信化,不需安裝APP,只需在微信中關注“鄞州行政服務”微信公眾號,便可以完成掌上辦理。
微審批平臺不僅方便了辦事群眾,也打破了時空界限,教育局負責審批的同志,只要帶著手機,隨時都可以接收到群眾的辦件申請,隨時可以回復、審批,大大提高了辦事效率。
從2018年9月“微審批”平臺建立以來,截止今年6月底,通過“微審批”平臺共完成審批事項836件,辦件量幾乎是以前一年辦件量的3-4倍。辦件時間也從原來的30天縮短到一周以內, “最多跑一次”改革的滿意度不斷上升。
學生資助是一項重大民生工程,也是備受關注的敏感地帶。為增強資助申請人的心理安全感,2019年春季學期開始,奉化區教育局對生源地助學貸款申請表、學生資助申請表、殘疾學生及殘疾人子女補助申請表進行簡化,免除資助申請人跑社區、跑街道,到處蓋章等繁瑣手續。本學期已有近1.1萬人次受到資助。
記者走訪發現,不少在甬高校正積極優化教育服務,讓信息多跑路,讓師生少跑腿。
10月15日,寧波大學師生服務中心正式開始受理業務,開啟試運行模式。這是該校落實“最多跑一次”的一項改革行動。15個單位部門首批入駐服務中心。中心目前開設服務窗口27個,可辦理服務事項154項。
“真沒想到,大學現場報到,只需要掃一掃二維碼,就可快速完成報到,既不用擔心找不到報到點,也不用擁擠排隊,這是一次非常愉快的報到體驗。”寧波衛生職業技術學院2019級家政1班徐璐瑤新生開心地說。今年,衛生學院實行迎新工作“最多跑一次”,簡化程序,優化服務,在新生中收獲了廣泛的滿意度。
另外,浙江萬里學院在原來陽光大廳的基礎上,建立了師生一站式服務大廳,讓服務工作與師生離得更親近、功能更齊全、服務更便捷;浙江紡織服裝職業技術學院新生可直接在宿舍掃碼完成報到,學校“新生自助服務網”也發布了一系列新生的入學攻略,讓新生們關心的報到相關問題全都得到解答……
責任編輯:董曉娟
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