在抗戰新冠疫情的特殊時期，為滿足廣大學子居家學習的需求，3月2日起，上海143.5萬中小學生正式開始在線教育。在市委、市政府的高度重視下，市教衛工作黨委、市教委協同相關部門和單位，按照保底、公平、穩妥、安全的原則，做了精心準備，首日在線教育總體運行平穩有序。3月2日上午，上海市副市長陳群、市政府副秘書長虞麗娟專程趕到市級指揮中心，檢查和指導在線教育工作。

　　名師團隊打造優質課程

　　據了解，本次中小學在線教育遵循“同一學段、同一播出時間、同一批授課老師”的原則。由上海市教委教研室依據《上海市中小學2019學年度課程計劃》制定全市統一的分年級在線教育播放時間表，學生可以按照分年級在線教育播放時間表收看首次統一授課，也可以自主點播回看。每天除安排學科視頻課程外，還有統一的觀看升旗儀式、做眼保健操和廣播操的時間。

　　相關錄制視頻課程由上海市教委組建高層次教師團隊，包括1000多名優秀教師，200余名技術保障人員。每位授課教師及其團隊至少負責一個單元的教學成套資源，包括授課視頻、習題作業等。本市中小學12個年級每周在線教育視頻課共計380節，其中小學11個學科共159節，初中17個學科共123節，高中13個學科共98節。涵蓋中小學所有課程，體育、音樂、美術、勞動技術等都包括其中。為保護兒童青少年視力，上海下發了《關于做好在線教育期間中小學生近視防控工作的通知》，并對相關視頻課時長作了控制。譬如，根據在線教育播放時間表，小學一至五年級每天觀看視頻課的時間平均約為104、108、112、112、112分鐘。

　　據了解，錄課教師包括特級教師、正高級教師、“雙名工程”團隊成員、教研員等。整個課程錄制包括教案設計、磨課、拍攝、后期制作等環節，一節課的拍攝和后期制作至少需要6-10小時，這還不包括教案設計、磨課以及修改的時間。為了能夠保質保量按時完成任務，上海名師團隊犧牲大量休息時間錄制視頻課程。截至目前，已制作完成近千節視頻課，視疫情防控工作進展備用。各區教育行政部門和區教育學院也為錄課工作提供了有力保障和積極支持。

　　“民生工程”獲師生家長點贊

　　上海市大寧國際小學校長徐曉唯認為，市教委推出的在線教學方案的整體部署是務實高效的，兼顧共性和個性，突破大規模在線教學的痛點和難點。由市教委組織優秀教師共同錄制推出基于教材、基于課程標準和基于在線教學特征的課程資源，確保課程內容的優質均衡，也緩解了一線教師對在線課程開發和研制的技術短板。這些課例，是對學校教師研究教學、優化在線服務的示范課例。徐曉唯說，這次在線教學工作的推動，既是疫情背景下的“民生工程”，更是對學校信息化建設與應用的檢驗和機遇。

　　上海市建平實驗中學語文學科帶頭人孫偉菁老師認為，疫情背景下的大規模在線教學是一種嘗試和探索，也是一種變革和創新。開放的在線教學，教師應堅持激勵性正向評價;學生間互動應以贊賞他人學習成果，積極提出建設性意見為導向，同時要構建高質量的網絡學習社區。

　　楊浦高級中學朱忠壹老師認為，師生互動教學場景的轉換，關鍵在于網絡授課基礎設施的持續完善、優質教學內容的有效供給以及每個教師在線教學備課的充分準備。上海集聚優秀教師全力打造精品課程，每一節課都是教師們在疫情“大考”面前交出的精彩答卷，為學校學科在線教學提供了有力支撐。

　　3月2日上午，風華初級中學六(19)班張子沐同學在電視上看完語文課后，與厲志超老師作了在線互動。此前，學校專門給同學們發來了“‘空中課堂’學習班級公約”和“自主學習小攻略微視頻”。張子沐說：“攻略特別實用，能幫助我解決如何進行有效時間管理、系統整理錯題等困惑，這次在線學習也給我提供了一次難得的機會來提升自主學習能力。”張子沐的母親周瓊說，作為家長，非常感謝全市各部門能在這么短時間內集結優秀師資，提供給孩子優質的教育資源。學校和老師也事先做了許多工作，使孩子們更快地適應“空中課堂”的教學新模式，非常感謝大家的努力和付出。“孩子們經過這次獨特且一生難忘的經歷，相信他們會懷著一顆感恩的心，回報社會，回報祖國。”

　　3月2日上午首節語文課觀課結束后，上海市建平實驗中學的丁鳳老師與學生們在直播云上對首節語文課《祖國啊，我親愛的祖國》進行了深入探討。她與學生一起復習整節課的重難點，解答學生提出的具有代表性的問題，并為學生提供下一節課的預習資源。學生深情朗誦這首詩歌，表達自己的感受。據悉，為了更好地開展網絡教學，建平實驗中學在2月中旬專門對教師進行了在線教育教學相關信息技術能力的培訓，并利用網絡對學生開展了“踐行契約，自律自學”的專題教育。

　　“一校一策”做好因材施教

　　本次課程教學資源主要為滿足學生基本學習需求，上海市教委提供“托底”方案并鼓勵區校彰顯特色。各區可根據本區信息化基礎條件、已有在線教學平臺和資源等實際情況，在市級統一在線教學安排的基礎上，指導轄區內的每所學校綜合考慮學生課業負擔、學科學段特點、身心健康等因素，制定個性化的實施辦法和措施。學校也可不使用市教委提供的統一視頻課程，在保證質量和安全的前提下，結合學校實際，自行組織開發視頻課程或開展線上直播教學。

　　據介紹，學校任課教師可與學生一起聽課，并運用互動工具了解學習情況、輔導學生學習。每節課播出結束之后各區或學校可視情況開展課后輔導，但不得影響學生收看下一時段錄播課。也可自主選擇適當的時間，通過音視頻互動或文字互動，開展在線互動。學校組織開展網上互動教學需要指導學校師生熟悉互動平臺，選擇合適的互動方式，小學低年級原則上可以不開展網上互動，互動時間要在保障身心健康的基礎上科學安排。

　　目前，上海全市16個區均已制定了詳細的線上教育方案，全市近1600家中小學校，也都分別按照“一校一策”的要求制定了在線教育方案。

　　教材是廣大師生居家學習和網上教學的重要資源，上海堅持“消毒防控、自愿預約、分散領取、確保安全”的原則，精心組織本市中小學教材發放工作。截至目前，教材發放任務已順利完成，1389768位學生已通過郵政快遞或自行分散領取等方式領取紙質教材，未領取紙質教材的學生均已在線下載電子版教材。

　　一源雙師多渠道多終端

　　在集中時段實施大規模的線上教學工作，好比總的道路通行能力沒有擴張情況下，原先每天坐公共交通上下班的市民，都要開車上高架路，面臨極大挑戰。如何應對大并發和大分發是主要困難。觀看統一錄制的視頻課程可以全市共享優質資源，而分班管理和互動，可以更好發揮原學校、原班級和原隸屬關系教師等主體積極作用，力求實現“簡單、可靠、穩定和保底”的效果。其中，區里承擔起搭建師生互動平臺的主體責任，學校承擔起保障教學質量的主體責任。

　　在相關部門共同支持下，市教衛工作黨委、市教委統籌全市網絡資源，保障有關平臺運行環境、云服務和網絡信息安全，并組織各運營商協同保障教學內容分發及互動渠道暢通，全力打造覆蓋所有中小學生的“空中課堂”。

　　上海中小學“空中課堂”可以概括為“一源雙師多渠道多終端”。“一源雙師”是指教學內容一個來源，每位學生擁有實時統一授課和班內個別輔導兩位線上老師。市教委為每個年級每一學科，分別精選名師團隊統一授課。學生原來的老師通過直播間或其他社交平臺的方式，對原班學生輔導和管理。“多渠道”一是指學生可以通過網絡、電視等渠道，實時收看名師統一授課(錄播);二是指學生可以通過專用網絡直播間和其他社交平臺與原班老師保持互動;三是指各區教育局、各校可以根據自有信息化基礎設施和資源情況，建立自己的輔導方式和機制。“多終端”是指學生可以通過電腦、平板、手機、電視等終端接入“空中課堂”，開展聽課、作業、互動交流等活動。

　　打造“空中課堂”，教師的在線教學能力至關重要。為此，上海市教委從2月15日起，面向全市大中小學教師進行了《教師在線教學能力提升課程》5天5講的通識性在線專題培訓，整合了華東師范大學、閔行區教育局、嘉定區教育學院、上海市師資培訓中心、上海市電化教育館等多個專業團隊的力量。

　　此次培訓為全市教師培訓覆蓋面最廣的一次，并首次通過上海教育電視臺播放培訓課程。同時，教師可以登錄上海教育電視臺官網、官方微信公眾號收看直播、回看、點播;也可登錄上海市教師教育管理平臺在線觀看。本次培訓課程的主講人員之一、華東師范大學開放教育學院院長閆寒冰將開展此次教師能力提升工作稱為“賦能”，她說：“它不再是教師應該完成多少課時的培訓任務，而是如何最大限度地支持教師、賦能教師，讓他們在‘課堂’上更好更多地培養人才。”徐匯梅園中學校長毛穎將培訓課程連續聽了多遍。她認為,這次培訓解決了現階段教師線上教學的一些迫切需求。崇明實驗小學教師周梅認為，此次培訓給一線教育人開創了一個全新的教學陣地，使一線教師從線下教學向線上教學的轉型有路可走。同時，也讓教師思考在線教學的有效性。

　　各方協同確保平穩有序

　　對于中小學在線教育工作，市領導高度重視，多次專門來到市級指揮中心現場指導。市經濟信息化委、市公安局、市文化旅游局(市廣播電視局)、市通信管理局等相關委辦局給予大力支持，文廣集團及東方明珠、電信、移動、聯通、騰訊、釘釘、曉黑板、嗶哩嗶哩等相關企事業單位同步參與試播演練并進行保障。

　　為及時發現工作推進中存在的問題，確保3月2日起的全市在線教育平穩有序，本市于2月25日、28日舉行兩次試播演練，全市中小學生基本達到全覆蓋。

　　據統計，第一次收看試播課《防疫公開課》的學生142.5萬人，占學生總人數的99.3%;第二次收看《德育公開課》試播課的學生為142.9萬人，占比99.6%。從課程觀看方式看，首次試播中，有95.0萬師生通過電視收看課程,占在滬師生的70.5%，59.8萬師生通過多種網絡移動平臺收看了課程。第二次試播中，有99.7萬師生通過電視收看課程，占在滬師生的73.6%，55.8萬師生通過多種網絡移動平臺收看了課程。

　　教學視頻播放效果良好，“思考與討論”環節順暢有效。有家長反饋，“空中課堂”做得很好，試播的公開課“潤物細無聲，孩子看得很認真、很感動”、“陪娃看德育公開課看得我自己眼淚嗒嗒滴”。

　　上海高品質的試播課也吸引無數海內外網民。據了解，兩次試播課分別有60多萬和30多萬非本地師生人群旁聽，來自全球44個國家和地區。在外省市中，來自浙江的網民觀眾約9%，來自江蘇的約5%，來自湖北的約0.85%。

　　從交互平臺評價情況看，經過多種形式、連續多輪的培訓，及首次試播演練后，教師、學生操作熟練度顯著提高。調查數據顯示，第二次試播演練中，師生對交互平臺的評價有所提高，總體平均分達到4.6分(滿分5分)。

　　空中課堂強調“全覆蓋”

　　此次開展在線教育，特別強調要覆蓋每一位學生，不讓一個學生掉隊。

　　針對未參與試播演練的學生，市教委逐一進行聯絡、指導。為幫助學生、家長進一步調試收看設備，上海還特意安排2月29日、3月1日對兩次試播課程進行重播。對于家中硬件條件困難的學生，各區、各校采取“一人一策”予以解決。極少數沒有收看條件的學生，相關學校以免費租借等多種方式全覆蓋解決。

　　為確保滯留在外地的上海學籍學生參與“空中課堂”學習，市、區、校精心做好信息排摸工作，并積極做好服務。仍在外地的學生，可安心在家進行遠程學習，通過網絡點播、IPTV省外服務等模式收看授課，也可在相關網站下載課程視頻，與學校老師互動。在相關委辦局和企事業單位的大力支持下，3月起，仍在外地的師生，使用上海電信手機號，通過APP播播TV，使用聯通手機號通過APP沃視頻，收看上海空中課堂，可以免流量費。使用上海移動手機號通過咪咕視頻APP，提供每月50G流量免費。

　　據悉，在實施在線教育的過程中，上海市教委將不斷收集聽取學生、家長的意見建議，更有針對性地作出改進;督促各區各校進一步優化教學互動環節，減輕學生和家長負擔，并協同相關部門和企事業單位，做好相關技術保障。

　　市教衛工作黨委副書記、市教委主任陸靖表示，無論對教師還是學生，在線教育的環境和課堂教學有很大差異，因此在線教育無法完全替代在校學習。正式開學后，學校需要對學生在線學習的成效進行評估，該補課、該加強的還會再安排，請大家不要擔心。