哈爾濱市教育局牢固樹立“用大概率思維應對小概率事件”的意識，科學研判評估疫情形勢，通過“演、查、儲、防、教、督”等多種方式，統籌推進中小學疫情防控和復學準備工作。

　　強化“演”，組織開展應急預案演練。市政府分管負責同志多次召開視頻專題會，對線上教學、全員培訓、流程推演等工作提出具體要求，會同疾控專家研究中小學復課準備工作，并對各中學復學準備情況實地督導，組織四個區開展復學防控工作推演并進行經驗交流。各區縣(市)教育局有序指導所屬中小學校制定開學應急預案，配備必要藥品和安防設備，確保學校關鍵崗位人員熟練掌握應急處置流程并進行應急預案演練。南崗區教育局以“疫情防控一日流程”為主題，自3月9日起指導全市中小學校開展模擬復課演練，想全想細各種情況，嚴防嚴控疫情發生。

　　重點“查”，全面排查師生員工情況。建立“師生員工—班級—學校—區縣(市)教育局—市教育局”五級動態排查跟蹤機制，圍繞“關鍵時、關鍵地、關鍵人”，對全市80.36萬中小學生、7.56萬教職員工開展梳理排查，做到人員信息、停留地址、本市家庭地址“三個詳盡”。會同市場監管、衛健部門對中小學校食堂和配餐送餐公司進行集中檢查，對復學后師生員工餐飲供應和就餐，特別是寄宿制學校學生管理，提出明確要求。

　　注重“儲”，做好防控物資儲備工作。市指揮部多次召開物資協調會，統籌安排各區縣(市)對接供應商，落實全市中小學校物資儲備和供應問題。各區縣(市)集中采購測溫儀、一次性醫用口罩、75%酒精、84消毒液、急救箱等防控物資，市教育局跟蹤督辦，確保防控物資儲備到位。各中小學校設置相對獨立的臨時隔離觀察室，并聯合疾控中心、衛生監督機構對學校飲用水進行檢測，維修和增設洗手水龍頭。

　　突出“防”，確保用餐住宿衛生安全。重點做好73中學、14中學“新疆內高班”和哈職院“贊比亞留學生班”1057名在校師生的疫情防控，加強檢查指導，把好高危點位。加強疫情防控工作宣傳，及時制作防疫知識手冊，開展生命教育和心理健康講座，通過致家長、師生一封信等方式，對疫情防控、延期開學(開園)、合理安排假期學習生活等進行指導。利用新聞媒體和微信公眾號，高密度、高頻次地宣傳居家健康生活、線上學習、家校合作、心理疏導和疫情防控科普知識，營造了濃厚居家健康學習生活氛圍。

　　側重“教”，提升線上教育教學質量。建立線上教學“一區一策”“一校一案”制度，對1037所中小學校線上教學方案、教學進度等逐一審核、逐一統計、逐一把關，確保線上線下教學有效銜接。目前，全市1377名教師錄制微課7000多節，其中，1934節精品微課在哈爾濱教育云平臺免費共享，云平臺累計訪問量已達438.37萬人次、瀏覽量達2985.75萬次，全市中小學生通過“哈爾濱教育云平臺”“龍江網絡元申廣電”等平臺，實現同步線上開課。同時，對支援湖北醫護人員、抗疫一線醫護人員和警察烈士子女，以及家庭貧困學生、留守兒童、隨遷子女、殘疾兒童等特殊學生群體，開展“一對一建檔立卡、一對一生活關懷、一對一學業指導、一對一心理撫慰”等“一生一策”措施，向2542名學生提供上網費用、輔導方案等定點幫扶，做到了“不漏一校、不丟一班、不棄一生”。

　　強力“督”，落實落靠屬地工作責任。市主要領導多次專門作出批示，要求毫不放松抓緊抓實抓細疫情防控工作、精心謀劃中小學校復學準備，做到精準到縣、精準到校、精準到人、精準到事。市領導多次聽取相關工作匯報并實地調研，對做好中小學疫情防控、復學準備等工作提出明確要求。市教育局建立班子成員“包保督導”工作機制，成立5個督導組深入各區縣(市)和有關學校，實地督導復學各項準備工作。組織中小學疫情防控知識培訓班，聯合市衛健委、市場監督管理局，聘請疾控、食安專家對各校校醫等272人進行了線上培訓，全市教育系統防控知識“市屬學校—區縣(市)教育局—中小學校”三級全員培訓全部完成。