日前，云南省委教育工委、云南省教育廳開通心理支持熱線及網絡輔導服務，自4月7日起，在工作日工作時間內面向全省學生和家長開放，解決在抗疫過程中的心理困惑問題。

　　云南省委教育工委從全省7所“云南省高校心理健康教育與咨詢示范中心”學校中遴選專業心理咨詢師，會聚心理專業力量，組建一支心理支持及網絡輔導服務團隊。根據服務日程安排，目前全省已經有36名專業心理咨詢師進入輪值。全省學生和家長可以通過撥打心理熱線電話或添加QQ號提前預約，進行網絡咨詢。

　　為做好此項工作，專家服務團隊制定了工作手冊，排出專人值班表，組織前期線上上崗培訓，建立專業督導制度等，為提供專業化高質量的心理服務打下基礎。自新冠肺炎疫情發生以來，云南已有41所高校陸續開通面向全校師生的應對新冠肺炎疫情心理熱線和網絡咨詢服務，49名高校教師參與教育部華中師范大學心理援助平臺志愿服務，幫助全省學生和家長增強戰勝困難、戰勝疫情的信心，以理性平和、陽光健康的心態面對學習、工作和生活，勠力同心奪取抗疫阻擊戰的勝利。