閩江學院校園網絡與多媒體教室維護服務外包采購項目結果公告(包1)

http://www.wandqa.cn2020年08月06日 10:44教育裝備網

　　一、項目編號：[350100]HYZB[GK]2020007

　　二、項目名稱：閩江學院校園網絡與多媒體教室維護服務外包采購項目

　　三、采購結果

　　[350100]HYZB[GK]2020007-1 包1

供應商名稱	供應商地址	中標（成交）金額（單位：元）
福州龍興信息技術有限公司	福馬路融山花園5號樓1座804單元	474900.0000元

　　四、主要標的信息

　　合同包[350100]HYZB[GK]2020007-1 包1

　　福州龍興信息技術有限公司：

服務類

品目號	品目編號及品目名稱	采購標的	服務范圍	服務要求	服務時間	單位	服務標準	金額（元）
1-1	C020604 安全運維服務	安全運維服務	學校四個校區所有網絡匯聚層以下設備的管理維護，以及網絡線路的常規維護	我司將對所有設備建立技術檔案，每學期開學初及放假前清點所有相關設備，做好新增以及淘汰設備的登記，做到有案可查。我司將每兩個月對相關設備進行清潔、清點、報修等。我司有專職人員維護四個校區網絡設施，主要包括匯聚層（含）以下相關網絡設備、鏈路，保證校園網安全可靠運行，及時處理網絡運行的故障，并記錄在案。我司將維護學校除學生宿舍區以外的所有接入校園網的終端設備，如果這些設備屬于硬件故障，維護費用另行結算或送修（含新增鏈路費用）我司將在每學期更新所管理的設備密碼，并報網絡安全領導小組備案；我司將每月提交網絡終端安全報告，報中心備案；合理應用殺毒軟件，防火墻，入侵檢測等安全工具及時發現并處理對校園網的安全威脅。我司按學校工作的要求完成其他與網絡維護相關的工作，比如辦公室調整、新老師網絡接入等。另外，對學校大型活動提供技術支持。我司將對所有多媒體教室設備建立維護檔案，每學期開學初及放假前巡檢所有相關設備，做好新增以及淘汰設備的登記，做到有案可查。我司將每兩個月對相關設備進行清潔、清點、報修等。我司將維護所有多媒體教室墻上網絡接口和220V插座之后與多媒體教學系統相關的所有設備和設施，包括多媒體講臺上的設備和內部的設備（計算機、網絡中控、讀卡器、電磁門鎖、功放、話筒、空氣開關等）以及教室中的投影機、投影幕、攝像頭、音箱和線路等；多媒體網絡集控與考試監控系統相關的設備(總控管理機、總控室主控臺設備、總控室電視墻、錄像服務器等)及總控軟件，保證正常教學需要。我司將每三個月檢修一次影音設備（包括投影機、功放、音箱等）。投影機每三個月至少進行一次除塵清潔。我司將每個月檢修一次多媒體教室的計算機設備（包括硬件部分和軟件部分，硬件部分檢查機器是否正常運行，軟件部分進行病毒庫更新、系統補丁安裝和教學軟件是否正常運行的檢查）。投影機每年一次全面清洗（非化學清洗劑方式、利用超聲波等精密儀器），清洗內容包括投影機整機的除塵、維護、保養、DMD芯片、液晶板、光通道（光路系統）、進出口風（風道）、電源組件、主板、燈泡、面板、鍵控板等的深層清潔，精細除塵。所有深度清洗過的投影機三個月內有問題免費重洗。我司按學校工作的要求完成其他維護相關的工作，對學校大型活動提供技術支持等	1	項	參考ITIL管理服務內容，我司按照以下流程進行管理與服務。我司通過提供一個集中和專職的服務聯系點促進組織業務流程與服務管理基礎架構集成。服務臺的主要目標是協調全校師生和現代教育技術中心之間的聯系，為整個維護服務運作提供支持，從而提高全校師生的滿意度。我司建設事故管理系統，負責記錄、歸類和安排專家處理事故并監督整個處理過程直至事故得到解決和終止。建設事故管理的目的是在盡可能最小地影響學校師生業務的情況下使本外包服務涉及的系統恢復到所定義的服務級別。我司將建設問題管理系統，通過調查和分析學校網絡與多媒體教室的基礎架構的薄弱環節、查明事故產生的潛在原因，并制定解決事故的方案和防止事故再次發生的措施，將由于問題和事故對業務產生的負面影響減小到最低的服務管理流程。盡可能找出事故產生的根源，從而制定恰當的解決方案或防止其再次發生的預防措施。我司將建設配置管理系統，記錄和報告配置項狀態和變更請求，檢驗配置項的正確性和完整性等活動構成的過程。提供所維護系統基礎架構的邏輯模型。我司將建設變更管理系統，在最短的中斷時間內完成基礎架構或服務的的變更而對其進行控制的服務管理流程。確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最低。我司將建設服務級別管理系統，從而對服務績效的評價等一系列活動進行打分、評測，最終在確保組織所需的服務質量在成本合理的范圍內得以維持并逐漸提高。我司將建設服務持續性管理系統，確保發生災難后有足夠的技術、財務和管理資源來確保服務持續性的管理流程。我司將建設能力管理系統，在成本和業務需求的雙重約束下，通過配置合理的服務能力使學校的相關資源發揮最大效能。我司將建設優化擴展理系統，通過分析全校師生需求，并據以優化和設計所服務的校園網以及多媒體教室的架構，從而確保以合理的成本滿足不斷增長的需求。根據現有的網絡與多媒體教室狀況，初步制定如下基本服務質量要求每個學期初和學期末我司將對所有服務對象內的網絡設備、多媒體集控室、多媒體教室所有設備進行整體維護和保養，檢查各種設備的運行情況，為學期開學做好準備。我司及時排除所有服務對象內設備的軟件故障。如計算機的操作系統和滿足教學、辦公、科研需要的各類應用軟件，中控的底層程序與控制碼，投影機系統設置，定期對計算機進行殺毒及清理、升級系統補丁、病毒庫、插件等等	474900

　　五、評標專家(單一來源采購人員)名單：

采購人代表：	黃修丹 (包1)
評審專家：	黃金虎,錢儀,江其才,張乃熀

　　六、代理服務收費標準及金額：

　　代理服務費收費標準：

　　中標人根據以下標準按差額定率累進法計算，向采購代理機構交納招標代理服務費(中標服務費)。(1)以中標通知書規定的中標金額作為收費的計算基數。(2)招標代理服務收費的標準：100(萬元)以下收費費率標準：1.50%。(3)招標代理服務費收取方式：中標人應在領取中標通知書的同時按規定的標準一次性向采購代理機構繳清招標代理服務費。招標代理服務費以銀行轉賬、電匯、匯票等付款方式。

　　代理服務費收費金額：

　　合同包[350100]HYZB[GK]2020007-1 包1 ：7123元

　　收取對象：中標人

　　七、公告期限

　　自本公告發布之日起1個工作日

　　八、其他補充事宜

　　資格評審小組按照招標文件規定的資格標準要求對合同包1的各投標文件進行審查，經資格評審小組評議，合同包1的各投標人的資格性審查情況均符合要求。評標委員會按照招標文件規定的符合性要求對各投標文件進行審查，經評標委員會評議，各合格投標人的投標文件符合性審查情況均符合要求。政策性優惠情況：無。

　　九、凡對本次公告內容提出詢問，按以下方式聯系。

　　1.采購人信息

　　名稱：閩江學院

　　地址：福州市閩侯縣上街鎮溪源宮路200號

　　聯系方式：0591-83760473