3月2日，齊齊哈爾市426所中小學2.6萬名教師線上開課順暢無阻，30.1萬名中小學生順利開始了線上學習的新學期。

　　高占位謀劃，高目標定位。全省中小學線上開課工作通知下達后，立即啟動工作運行機制，市教育局提出線上開課“三保”目標，強調全市中小學線上開課工作必須保質量、保安全、保家長和社會滿意度。局長親自擔任專項領導小組組長，下設政策指導組、技術保障組、教學服務組、輿情關切組，同時建立了3個三級應急響應聯動系統。局領導靠前指揮，深入一線，組織織密從縣區到學校、從校長到教師、從家長到學生的實施網絡，親自溝通協調移動、聯通、電信、龍江廣電等大運營商，組織建立對接聯系、情況反饋、解決問題的工作機制，為線上開課奠定運行基礎。

　　統籌安排，齊步推進。齊齊哈爾市教育局對全市30多萬中小學生家庭信息技術終端等情況進行全面調研，掌握重點目標群體和癥結問題。出臺《關于延遲開學期間中小學校線上開課的指導意見》等一些列文件。召開全市中小學線上開課工作視頻會，確定把好“10個關口”、制定好“一案八制”的總要求，在市三中、龍沙小學等10所學校先行試點借鑒，確定7種線上教學方式和10種教學重點，校校召開家長視頻會并制發《致家長的公開信》，做好家校共建共育。分小學、初中、高中三個年段設立市、縣區公開電話，24小時受理群眾訴求。

　　因校施策，關注個體。齊齊哈爾市各縣區、各學校從本地本校實際出發，因地制宜，因校施策，一地一策，一校一策，各盡所能，各取所需。平臺選用原則上以教育部和省教育廳提供的為主，也可選用其他網絡平臺資源及網絡應用方式，有主有輔，彼此互補，相得益彰，全市中小學使用平臺總量近40種，能夠隨時啟動備用。重點關注援鄂抗疫一線人員、本地抗議一線人員、建檔立卡貧困家庭子女及留守兒童、殘疾等特殊群體學生，一生一策，包保落實，逐一解決困難。尤其是對354名援鄂和本地一線隔離區醫療救護的“一線一類”人員子女，組織開展“園丁暖心行關愛行動”，組建354個小分隊，1286名教師實行“N對一”式包保關愛，幫助解決學習和生活上的實際困難。對全市中小學2827名無網絡、無電視、無終端的“三無”學生，局長親自與相關縣區研究解決辦法，通過一對一幫扶、大手拉小手幫扶、大學生幫扶、運營商租賃或免費、流量優惠或贈送、政府購買服務等方式逐一解決，確保全市中小學生“零三無”，人人都能線上學習。

　　培訓指導，跟進服務。齊齊哈爾市教育局前期做足了培訓文章，建立了“三級三類”培訓體系。“三級”是市級培訓、縣區級培訓、校本級培訓。“三類”是學生終端使用及線上學習方法要領類、老師線上教學技術應用類、老師線上教學方法要領類。在技術應用上，全市組織中小學教師培訓達到2.4萬人。在線上“教”與“學”的方法上，教學服務組組織制發了各學段、各學科的教師線上教研指導意見和學生學習指導意見，把網絡教研、科研作為開啟全市中小學教師網上研修新時代的重要現實課題來抓，在市教研院組建教學服務團隊，組織從小學到高中22個線上學科教研指導中心，每個學科由5-7人為一學科指導組，分頭深入到線上教學的班級群中，聽課議課，網上把脈，掌握師生線上教學實際情況，收集問題，整理分類，分學段、分學科有針對性的培訓，有效指導了17179名教師線上教學錄播直播、9107名教師線上教學輔助指導。在此基礎上，各學科教學服務團隊統籌研究制定全市各學段、各學科線上教學總計劃，組織教師遴選確定6大類教育教學資源，每天引領教師網上研究平臺資源的二次研發與整合利用，引發了教師育人方式和學生自主學習方式的深刻變革。經過充分準備，師生和家長們信心滿懷，紛紛表示：停課不停學，我們有力量。

　　上好第一課，全市開門紅。3月2日，齊齊哈爾全市中小學線上開學第一課如期進行，市教育局統一安排第一課內容，全市中小學生同上一節課，市教育局安排專業教師專講新冠肺炎防控知識，講解了新冠肺炎的傳播途徑、居家期間和開學后怎么預防、視力保健注意事項、學生個人衛生健康管理等，中小學生神情飽滿，踴躍收看，很多學生收看了兩三遍，開心愉快的開始了新學期。在此基礎上，市教育局還部署安排了德育、安全、文明禮儀、心理健康等課程資源，分學段、分學科建立了“齊齊哈爾市中小學優質空中課堂資源庫”，為學校豐富教育教學內容。為了保證第一課順利進行，組織全市中小學進行了2次同時段的網絡流量集體測壓。特別是市教育局經過精細研究，在全市中小學推行了統一課時表，在初三年級和高中年級按原計劃上線開課的基礎上，科學精細安排小學和初一、初二年級上下午同時開課，實行半小時穿插上課的辦法，保證同一時間段上網人數減半，減輕網絡壓力，確保了全市中小學線上開課順暢無阻“開門紅”!